最近电池问题似乎成了3C类产品的一刻“定时炸弹”,从年初开始接连炸糊了苹果、三星,这不,现在又有一个大品牌被电池给坑了。根据惠普官方发布的声明,由于部分电池存在过热隐患,有引起火灾和烧伤的风险,因此对2015年12月-2017年12月期间在全球范围内销售的部分笔记本电脑实行自愿召回。
电池成烫手山芋
据悉,这次召回的产品是在2015年12月-2017年12月期间销售的惠普笔记本电脑,召回的原因是因为这些电池很容易过热,甚至熔化。这些电池是封装在笔记本电脑里面的,因此用户很难自己动手拆除和更换电池,所以惠普宣布实行自愿召回受影响机型。惠普同时表示,公司将通过取得授权的技术人员提供免费电池更换服务,并提供可使电池进入“电池安全模式”的BIOS更新,该更新会使电池进入安全模式,使用户在不使用电池的情况下通过连接HP电源适配器安全地使用笔记本电脑或工作站。
涉事产品一发生安全事故
根据惠普方面的介绍,此次召回计划涉及到的笔记本电脑占惠普过去两年在全球范围内销售的惠普电脑总数的大约 0.1%,在美国和加拿大两国,涉事产品就约有5万台。这批面临召回的产品型号包括HP ProBook 64x(G2和G3)、HP ProBook 65x(G2和G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11笔记本和HP ZBook(17 G3、17 G4和Studio G3)移动工作站。消费者产品安全委员会称,在惠普宣布召回计划前,已有8起电池“过热、熔化或烧焦”的事故发生。其中一起事故导致用户一级烧伤;3起事故造成用户财产损失达4500美元。
虽然惠普这次紧急实行了资源召回,并且承诺将为用户免费更换电池、升级程序,但并未透露点更多关于涉事电池的信息,比如电池的生产商、为何没在出厂前就发现相关问题等,但不可否认的是,近期由于电池原因而导致的3C类产品事件确实应该引起行业内的重视了,毕竟作为电子产品重要的一部分,把控好电池的质量才能带来更好的使用体验。