风雨之后见彩虹,三星的品质承诺不是说说而已
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风雨之后见彩虹,三星的品质承诺不是说说而已

近一年手机圈出现了怪现象,硬件配置越来越高,质量问题反而越来越差。

在这种情况下,暂且不提科技和创新,最起码的安全和耐用都得不到保障,手机品控成了大问题。

看着市面上一堆崭新的旗舰,却不知道该买哪个才能放心,竟成了拦住潜在购机人群的最后一道门槛。

一、S8“暴虐”测试

风雨之后见彩虹,三星的品质承诺不是说说而已

品质得不到保障,有时是手机厂商明知故犯。

在产品还未经过严格测试的时候,就为了抢占市场,先行出货,靠后期翻修和维护来弥补。

在这样的行业氛围里,却出现这样一条新闻,据悉,美国科技新闻网站CNET的记者Shara Tibken最近获得邀请,前往三星电子在韩国的研发测试基地参观,亲眼目睹了三星电子对于S8新手机的锂电池进行严格测试的过程,堪称“暴虐”!

根据CNET视频新闻报道,为了确保S8的锂电池万无一失,三星电子增加了新的测试过程,比如会利用钉子等利器测试电池模块的抗破坏强度。除此之外,锂电池和手机也会被放置在高温环境中,观察其异常变化。

三星还发明了一种名为“加速应用测试”的方法,也就是模仿了普通消费者使用S8的情景,反复高频率使用手机,查看锂电池的工作表现,据CNET报道,一部S8的加速应用测试可能长达五天时间。

另外,三星电子还构建了测试的台架,有大量的S8手机进行充电和放电的测试。其中在韩国的一个测试中心,可以同时对六万部手机进行充电和放电测试。

而这些,就是三星今年一月份公布的最新电池安全检测标准的一部分,全称为“8-Point Battery Safety Check”(八重电池安全检测)。

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正如其名,一个完整的流程下来,共有八项测试内容。

第一,耐久性试验。三星将对电池进行过充测试,刺穿测试以及极限温度测试。第二,目视检测。三星将依照标准客观的对每一块电池进行检查。第三,X-射线检测。深度分析电池内部有无故障。第四,高强度充/放电测试。第五,TVOC(总挥发性有机化合物)测试。检测电池是否存挥发性有机化合物泄漏问题。第六,电池拆解测试。检测电池焊接点和绝缘胶带状况。第七,重度使用测试。三星将模拟用户重度使用环境对电池进行压力测试。第八,ΔOCV测试。从元件到设备组装,三星将对整个生产流程进行电压检测,以确保电池的安全性。

除了这八项测试之外,三星还在另外三个方面提升电池安全性。包括提升电池材料的标准,改进硬件设计以保护电池,另外,三星还在改进电池管理的软件算法,更好地控制充电温度,电流和充电时限。

并且,今年二月份,三星还推出了最新官方宣传视频Quality Assurance,其中涵盖了防水、弯曲等四项检测,由三星手机外部因素实验室测试完成。

无论是泼水还是将手机直接淹没在水中,手机都可以正常使用,甚至可以湿手操作;无论是零下二十度还是零上六十度的环境,都对手机造不成任何伤害。

在诸多严格近乎严苛的测试中,确保手机在能遇到的一切意外和极端场景下都能正常工作。

更可怕的是,出场测试之外,三星正在开启从设计研发到质检出货的全生产链品质提升计划,而这些,全部发生在中国这片土地上。

二、手机品质的“规则制定者”

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过去几年,中国市场一直以来都在以庞大而相对廉价的劳动力、巨大的消费市场、不断提升的制造业技术能力、技术工人水平以及廉价的土地资源和相对成熟的基础设施,吸引着各地外资入驻。

但在近期,这种情况发生了改变。随着中国劳动力成本上升,部分外资开始撤离。

在照明行业,国际三巨头之一GE照明选择“终止在亚洲和拉丁美洲的所有直接商业活动”离场;工业生产领域,不少知名外资服装品牌和运动品牌均已关停国内的直属工厂,最典型的例子就是阿迪达斯、耐克和优衣库。

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然而在这种情况下,三星却“逆流”而行,加速在华本土化并扩大投资。

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