随着手机技术的发展，手机性能几乎一年一更新，外观材质也从塑料、金属改为玻璃材质，小米还推出了陶瓷材质。用户也从几年前只关注性能向品质转变。小米今年发布的小米6虽然采用了骁龙835处理器，但是在性能上并没有追求领先，安兔兔跑分落后一加5、努比亚Z17等手机，甚至还缺席8GB版本，与之相反的是小米6采用了自主设计，与OPPO等向iPhone致敬的手机拉开了距离，手机材质改为双面玻璃，并具有一定的防水性能，虽然还不能做到真正防水，却是从没有防水到能防水的进步，可以期待明年的小米7真正达到IP67防水。

对手机的满意度不限于外观、性能，还有系统的流畅度，重量、舒适度等众多的因素，Chnbrand的2017年度中国顾客满意度指数对国内市场的主流手机进行统计后发现，满意度最高的是华为手机，满意度为80.2%。

华为手机在线下的知名度还要超越OV，尤其是商务人士更认可华为手机，华为Mate系列更是用户心目中最好的旗舰手机，Mate 9保时捷版炒到万元以上，Mate 10 保时捷版更是被炒到两万元，Mate 9销量突破千万，mate 10很可能是第二部突破千元销量的Mate手机。如果用户对华为不满意是达不到这么高的销量的。

苹果的满意度为79.4%，仅次于华为。今年苹果手机的发展并不被用户认可，iPhone 8采用与iPhone 7一样的设计，首发时购买者寥寥可数，iPhone X接近万元的价格并不适合普通用户，苹果此举虽然会提高iPhone X的保证金量，却也让果粉积累了太多的负能量。iPhone X最近又成为问题机，屏幕绿线、刘海故障、烧屏、边框掉漆、人脸识别故障等等，问题不断也让iPhone X成为问题最多的iPhone。

但是苹果长久在用户心中形象不会一下子就破灭的，只要不会出现大问题，满意率还会再度增加。

三星手机在国内的销量寥寥，购买者都是真爱，满意率自然会高一些。

没想到小米只排在第八部，甚至还比不上乐视，乐视不是不做手机了吗？乐视手机今年唯一做的事情就是改名字清仓，目前已经清仓完毕，谈何满意度？

小米的满意度在71.2%，虽然排名第八，不过提升还是非常高的。小米销量最大的是红米手机，红米系列价格低，配置低，质量肯定不能与中高端手机相比，能够达到71.2%的满意度，不错了。

竟然在中国顾客满意度中出现了LG，国内还有LG手机吗？