12月21日,在苹果一份声明中亲口承认"保护电池 让旧款iPhone变慢"。理由是为了防止iPhone旧机型因锂电池老化出现意外关机或意外故障。而去年他们已向iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE系列的用户提供了这一功能，今年将功能延伸到了iPhone 7系列，未来也计划将其增加到其他的产品中。

据福克斯新闻网报道，尽管苹果进行了澄清，但是一些iPhone的用户对此并不买账。他们几乎一致地认为仅仅是保护电池就别推送更新了，“因为我们正为你们所谓的手机不安全而付出代价”。

知名数码博主@李大锤同学则表示，苹果确实应该在更新中给出说明而不是瞒着用户，而且确实应该在系统里设置选项让用户自己选择到底要不要降频来保证电池续航。这两点也是大家对苹果口诛笔伐最重要的原因。

据悉苹果这次 “暗箱”中操作，激起多名消费者在美国多地向法院提起了诉讼。五名苹果用户已向芝加哥联邦法院提交了长达20页的诉讼书，对苹果发起集体诉讼。诉讼者认为苹果这种做法的动机或是恶意的并涉嫌消费欺诈。因为苹果的“沉默”导致他们作出了错误的选择，而这完全可以通过替换电池来解决，由于苹果故意不作提示，结果他们却把购买新手机作为唯一选择。

美联社报道，诉讼者们表示，他们不仅针对代表了自己，也代表了所有iPhone8之前旧版手机的用户，并希望能够代表更多的苹果用户，在全美发起集体诉讼。

事实上，在21日苹果声明发布后，美国至少有三地的法院接到了相似的案件。洛杉矶联邦法院起诉的消费者称苹果违反了与消费者的“默认合同”。而在旧金山起诉的苹果用户则指控苹果故意误导iPhone用户。

洛杉矶消费者委员会委员、美国知名华人律师邓洪接受《法制晚报》记者采访时表示，苹果的这种做法涉嫌触犯三项法律。第一，苹果公司涉嫌违约，因为旧手机用户在购买的时候已经知道运行速度是多少，但是苹果在没有经过用户同意的情况下私自将速度变慢，这种行为涉及合同违约。第二，苹果涉嫌侵权，因为没有经过消费者的同意就剥夺用户手机快速运行的权利。第三，苹果涉嫌违反了公平竞争法。因为用户可能不想购买新的手机，但被故意“调慢”，以此来鼓励消费者购买新机。

邓洪表示，消费者目前在多地提出集体诉讼。这些集体诉讼诉求主要集中在三方面：第一，诉求苹果停止降频行为；第二，手机已经被降频的用户可以要求补偿；第三，手机降频被迫换机的用户可以要求法院补差价。

跨国诉讼索赔专家、北京律师郝俊波接受《法制晚报》记者采访时表示，基本上这样的集体诉讼案件，很多要么被法院驳回，要么以调解告终。该案件最终以调解而告终的可能性比较大。对于苹果来说也是大公司，考虑其声誉，调解对公司来说也比较好，不会对其声誉造成伤害。而消费者也能拿到合理的赔偿。

对于中国消费者是否能够赴美诉讼，郝俊波认为，中国消费者如果到美国去打集体诉讼其实意义不大。虽然海外消费者到美国诉讼原则上来讲不是不可能，但是最终赔偿的数额可能并不大，而且成本也高，所以意义不太大。

截至收稿，苹果公司在美面临的集体诉讼增加到八起，而且有愈演愈烈之势。而iPhone 销量靠前中国地区目前还没有相关起诉事件被曝光。

以下是国内网友对苹果降频及集体诉讼事件的看法：

@不二期-One：（ios系统更新）修复了旧手机运行过于流畅的漏洞。

@柽瑾：怪不得每次出新机，都会宣传比上一代提速40%

@i冰宇宙：干得漂亮，集体诉讼苹果强行降频，有助防止安卓厂商也犯这个错误，让厂商开始注重性能，重视用户的声音。