回顾 2018 “索粉之夜”,高桥洋:索粉是我们最宝贵的财富(2)
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不管是 “签约摄影师” 这种专业化程度高的角色,还是普通的全索系用户,在索粉面前其实都是一个比较鲜明的形象和代表标志。他们即是索尼粉丝中的特异点,同样也是代表索尼粉丝的一员。用户在这些分享过程中,能够提升自身的代入感,投入程度也会比简单接触产品要好很多。

而且,索尼在粉丝参与度这个把控上也比以前进取了不少。

除了 “索粉之夜” 这种大型的粉丝活动,索尼在某些部门也开始对粉丝做更多的开放。例如,音频部门会就某些产品组织一些小型活动,让用户体验、分享和提出自己的想法,进而收集有效的用户体验和使用数据,这对于产品优化和未来动向规划也有一定的作用。

回顾 2018 “索粉之夜”,高桥洋:索粉是我们最宝贵的财富

对此,索尼 WALKMAN 的声学工程师佐藤浩朗先生在接受爱范儿(微信号:ifanr)专访时提到:

(Q:之后还会不会推出类似 NW-ZX3 这个旗舰级别的智能播放器?)

A:这是个比较有趣的问题,我们之前也曾经考虑过。现在,高端定位的 WALKMAN 播放器有 NW-WM1A 和 NW-WM1Z 两款产品,目前我们也没有推出 ZX3 的打算。或者现在看看市场需求,如果市场有足够的反应,我们也会考虑重拾这个计划。

索尼音频官方的负责人在后续补充中也表示,除了产品体验,他们现在也会寻找一些用户、高阶发烧友与索尼相关的产品工程师进行交流,举办一些 Hi-Res 主题交流会等等的活动,目的是让用户和制造者多一点交流,从而开发出顺应民心的产品。这些举措,都体现出了索尼对粉丝意见的重视程度。

回顾 2018 “索粉之夜”,高桥洋:索粉是我们最宝贵的财富

将用户意见结合,让工程师和用户共同育成产品,这可能也是索尼粉丝文化中新增且重要的一点。只喊 “粉丝是重要财富” 的口号显然是不够的,相信索尼也清楚这一点。所以,根据不同层面的用户群做出更契合其文化、需求的行动,才能够把方针的力量发挥到最大化。

最后期待在明年的 “索粉之夜” 上,索尼能够给我们带来更多、更大的惊喜。

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