在设计产品的过程中，竞品分析是必不可少的部分。竞品拆解则是竞品分析中最关键的一步，能够让我们快速了解竞品，取其精华去其糟粕，进而超越竞品。

竞品拆解是什么？

竞品拆解就是用碎片化方法对竞品功能进行拆解，并最终形成竞品的功能列表的过程。主要工作有对筛选出的竞争产品进行使用体验，获取竞争产品的功能，记录完整的使用过程，并对各项功能的具体内容进行备注说明。

为什么要做竞品拆解？

竞品拆解的作用有以下几点：

1.寻找标杆产品，了解竞争对手做了哪些功能或事情

在面对整个市场和其中的目标用户的时候，市面上已经有的或者目标用户可能已经在使用的一些优秀的产品，有可能就是我们的标杆产品，值得我们去参考和借鉴。

2.为目标用户的需求，提供可参考的解决方案

如果我们在面对一个需求时，短时间内并没有很好的思路，我们可以先从借鉴竞品出发，一步一步的设计和优化自己的产品。

3.寻找到竞品使用过程中的不足，让我们超越竞品

第三点是最重要的作用，拆解的过程其实是对竞品的一次细致、完整的体验，在体验过程中，我们一定可以发现这个竞品的缺陷和不足，当我们在自己的产品中针对这些缺陷和不足，进行完善的时候，我们的产品就能更好的在市场竞争中存活下来，超越其他竞品。

竞品拆解的入手点

拆解步骤

如何进行竞品拆解呢？一般情况下将竞品拆解的流程分为3个步骤：

第1步：从收集到的竞品中，选择要拆解的竞品

关于如何收集竞品，可以参考笔者的另一篇文章：《竞品收集的8个方法：他山之石，可以攻玉》。收集到若干竞品后，我们需要从中选择出最有参考价值的竞品进行拆解，以节省时间。一般来说，至少需要拆解一个功能完全相同的竞品，一个核心功能相似的竞品。

功能完全相同的竞品：与目标产品预期达成功能完全相同的竞品，一般而言是指和原始需求吻合度较高、且与我们所设计产品同平台(Web、桌面、移动端)的竞品。

【例】以聊天交友APP为例，这类产品最核心的价值就是聊天、沟通、交友这三条。所以我们打开思路，来思考符合这一系列价值的竞品，例如国内的QQ、微信、国外的Messenger、AIM等，这些都可以归类为功能完全相同的竞品。

核心功能相似的竞品：指主要功能与目标产品相同或相近的竞品，一般而言是指部分功能符合需求或者与我们所设计产品不同平台（Web、桌面、移动端）的竞品。

【例】在聊天交友APP的例子中，我们将范围适当地放大，就可以找出核心功能与其类似的竞品，例如邮件、电话、短信、BBS等这些都可以归类为核心功能相似的竞品。

第2步：对竞品进行功能拆解

对竞品进行功能拆解，有4种方法：使用功能菜单、体验使用流程、检查重要操作、看官网/说明书；后面会详细介绍各种方法。需要注意的是，第一个竞品需要完整拆解，后续只要补充拆解与第一个竞品不同的部分，重复类似的部分都可以跳过，以免浪费时间。

第3步：对功能进行备注说明

在拆解完竞品的各项功能后，我们还需要对这些功能进行备注说明，也就是对不能从功能名称直观无歧义地得出规则的功能，进行描述或解释。备注内容可以是对功能的说明或内容、交互、流程的说明。

【例】以拆解某款护眼APP为例，竞品功能名称是“定义护眼主题色”。从这个名称我们很难搞明白这个功能是干嘛的，因此我们要对它进行功能备注说明：“用户可以根据用眼环境需要，定义手机整体主题颜色：开启过滤有害光、关闭过滤有害光、暖绿屏幕主题色、棕色偏暗屏幕主题色、黑色暗夜屏幕主题色。”

竞品拆解的4种方法

下面，逐个介绍竞品拆解的4种方法：

1.菜单拆解：

从界面上相关按钮或选项上拆解功能，例如微信主界面标签栏中具有四个功能选项，就可以拆解为四个一级功能；

2.流程拆解：

从对软件的具体操作中发现功能。这个方式可以发现界面上没有相关按钮或选项可以直接进行操作交互，但又切实存在的功能，如“登录密码验证”，往往是软件后台处理的过程，需要在使用过程中才能发现；

3.从重要操作中拆解：

通过从对硬件的交互操作方式中发现功能。比如双击、长按、拖动等，可参考以下checklist：

手机/平板重要操作：双击、长按、滑动（上下左右）、拖动、放大、缩小、旋转、多点触控、摇一摇、电源键、音量键、Home键、返回键、蓝牙控制、锁屏、重力感应、摄像头、数据线接入、语音输入等。