PC端重要操作：鼠标左键单击、左键双击、右键单击、鼠标拖拽、鼠标滚轮。键盘操作、摄像头、数据线接入、语音输入等。

从竞品的官网/说明书中发现功能，这些功能往往是产品的卖点、亮点或重要功能。

除了以上四种方法，当我们遇到线下的实物/服务类竞品时，应该怎么拆解呢？这时候我们主要不是拆解它们能做什么，而是深入一层，去拆解它们的价值点，启发点。举个例子：拆解“面对面谈话”，我们拆解出来的点就可以写：“看到对方的神情、肢体上的互动、通过面对面环境建立相互信任…”等各种启发点。

在软件产品的拆解过程中，往往有很多逻辑层级，在实际的工作中可能会拆解出更多的层级。虽然没有明确的标准，但根据设计人员在工作中的经验，一般来说拆解到5级甚至7级功能都是比较合理的，既能比较详尽的呈现竞品的所有功能，又不至于因为过分细致而浪费工作量。

很多重要的或者不好理解的功能，可以在备注说明中进行进一步的阐述。比如在备注中进行详细的功能说明或条件说明。同时备注可以提醒我们对重点功能进行分析，拆解的时候需要关注原始需求中所提到的一些功能点，这些点是重要的功能，是需要我们在备注里详细说明的。

最后给到大家一个竞品拆解的实际案例。假设我们现在需要设计一款日记APP，因此选择市场上和目标产品功能完全相同的一款日记APP，进行竞品拆解。拆解成果如下：

大家在做竞品拆解的时候，可以参考以上案例的竞品拆解模板，一步步拆解+记录，最终得到一份完整的竞品功能列表，使得竞品功能一览无余、井井有条。对于竞品的重要功能界面，最好截图保存下来，方便后续查看。

作者：DesignMethod，微信公众号：设计知识官。致力于分享网龙设计方法论，让你的产品脱颖而出。

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题图来自PEXELS，基于CC0协议