美国时间12月28日,苹果公司就“降速门”事件事件发表了一封名为“A Message to Our Customers about iPhone Batteries and Performance"的声明。
苹果公司就近期备受争议的根据电池的使用程度降低老款iPhone手机速度以保持电池稳定性的解决方式致歉,表示从未也不会蓄意缩短任何苹果产品的使用寿命。
针对这次的问题,苹果向消费者提出了他们的解决方案:将保修期外的iPhone6及之后的手机型号,更换电池的价格从原本的79美元下调至29美元(中国地区由608元下调至218元),时间大约为18年1月开始一直持续至18年12月。
除此之外,苹果公司还表示将在18年初向用户推送新的iOS更新,使消费者可以了解到更多的电池信息,以方便消费者随时查看电池和性能状况。
苹果这次致歉究竟是为了补偿消费者的满满诚意,还是针对最近多处对苹果的进行诉讼的委婉回应,你们的看法是什么呢?
本文编辑:孙桂宇